1. TARAFLAR

İşbu sözleşme; bir tarafta CMD Eğitim (bundan sonra "Eğitim Kurumu" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmeti satın alan Öğrenci / Veli (bundan sonra "Tüketici" olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar dahilinde akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu; CMD Eğitim tarafından sunulan yüz yüze veya online eğitim, özel ders, koçluk ve benzeri eğitim hizmetlerinin teslimi, kullanımı, iptali ve iade şartlarının belirlenmesidir.

3. HİZMETİN TESLİMİ

3.1. Satın alınan eğitim hizmeti; sözleşmede belirtilen tarih, süre ve içerik kapsamında Tüketiciye sunulur. 3.2. Online eğitimlerde teslim, kullanıcıya erişim bilgileri verilmesiyle tamamlanmış sayılır. 3.3. Yüz yüze eğitimlerde teslim, dersin fiilen başlaması ile gerçekleşmiş kabul edilir.

4. CAYMA VE İADE ŞARTLARI

4.1. Tüketici, hizmetin henüz başlamamış olması şartıyla sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. 4.2. Eğitim hizmeti başladıktan sonra yapılan iptallerde;

• Alınan ders/saat sayısı toplam hizmet bedelinden düşülür.

• Kullanılan hizmet bedeli iade edilmez.

• Kalan tutar, varsa yasal kesintiler yapıldıktan sonra iade edilir. 4.3. Online eğitimlerde erişim sağlanmış ve içerik kullanılmışsa cayma hakkı ortadan kalkar.

5. İADE SÜRESİ

Onaylanan iade talepleri, iade onay tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde Tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

6. ÖZEL DURUMLAR

6.1. CMD Eğitim’in eğitimi haklı bir sebep olmaksızın iptal etmesi durumunda, ödenen bedelin tamamı Tüketiciye iade edilir. 6.2. Mücbir sebepler (doğal afet, resmi makam kararları vb.) halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

7. YÜKÜMLÜLÜKLER

7.1. Tüketici, eğitim sürecinde kurum kurallarına uymakla yükümlüdür. 7.2. CMD Eğitim, hizmeti ilan edilen içerik ve kalite standartlarında sunmakla yükümlüdür.

8. GİZLİLİK

Taraflar, sözleşme kapsamında edinilen kişisel ve özel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul eder.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Tüketici tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

CMD EĞİTİM
Yetkili İmza: _____________
Tarih: ___ / ___ / _____

TÜKETİCİ (Öğrenci / Veli)
Ad Soyad: __________________
İmza: _____________
Tarih: ___ / ___ / _____